| nesep | Дата: Пятница, 27.09.2024, 09:48 | Сообщение # 1 |
|
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 3699
Статус: Offline
| Управленческая психология (Ответы на тест СИНЕРГИЯ / МТИ / МОИ)
Тип работы: Тесты
Форматы файлов: Microsoft Word
Сдано в учебном заведении: МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия
Описание:
Ответы на тест Управленческая психология - СИНЕРГИЯ, МОИ, МТИ.
Результат сдачи - 98-100 баллов.
Дата сдачи свежая.
Вопросы к тесту:
к этапам развития эмоционального интеллекта относят …
принятие
сочувствие
эмпатию
самоконтроль
самопознание
управление отношениями
формирование
… - это умение контролировать свои эмоции и сдерживать импульсы ради
достижения поставленной цели
управление отношениями
самопознание
самоконтроль
эмпатия
эмоции – это …
то, что до конца не изучено психологией
механизмы манипуляции сотрудников руководителем
неосознанные реакции человека на воздействие внутренних и внешних раздражителей
самоконтроль предполагает умение …
отвлекаться от неприятных мыслей, чтобы сосредоточиться на главном
сдерживать порывы, несмотря на провалы и неудачи
выплескивать эмоции на окружающих людей
надеяться и верить в себя
контролировать свое настроение
утверждение, что медитация относится к способам работы с эмоциональным
выгоранием, …
верно, но только в случае использования медитации вместе с другими способами
работы с эмоциональным выгоранием
верно, так как медитация позволяет снять напряжение. только с помощью медитации
можно работать с эмоциональным выгоранием
неверно, так как эффективность медитации не доказана
совсем недавно вы стали начальником отдела по разработке дизайнерских
решений. так как отдел был новый, вам пришлось самому подбирать команду.
подбор вы закончили 3 месяца назад, поставили цели перед командой, распределили
ответственность. когда стали появляться первые результаты, в команде возник
конфликт, в результате чего в коллективе образовались две противоборствующих
группы. как следует вам поступить в данной ситуации?
вам следует взять отпуск на 2 недели, чтобы сотрудники могли самостоятельно решить
данную проблему без вашего участия
вам следует обратиться к вышестоящему руководству для разрешения данного
конфликтной ситуации
вам следует обучить сотрудников навыкам разрешения конфликтов, а также рассказать
о стадиях формирования команды. следует напомнить сотрудникам цели и миссию отдела,
и, возможно, перераспределить обязанности между сотрудниками
утром вы понимаете, что нужно подготовить отчет для руководства. вы не любите
работу с документами, которые требуют анализа большого объема данных. поэтому
вы всячески оттягиваете выполнение данной задачи, отвлекаетесь на другие дела. это
одно из проявлений прокрастинации, которое очень часто мешает достижению успеха
в работе. что вам следует сделать в данной ситуации?
следует позвонить руководителю и сказать, что вы категорически отказываетесь
готовить отчет, так как у вас имеются другие срочные дела
следует передать задачу по подготовке отчета вашему подчиненному, даже если он не
обладает достаточным уровнем компетенций и знаний для ее выполнения
следует найти смысл в предоставлении отчета и подумать о том, какие решения может
принять руководство на основании ваших данных. затем следует приступить к подготовке
отчета
для верного восприятия информации сотрудниками руководитель должен
предоставить информацию, которая …
должна показать подчиненному его интерес в выполнении задания
проверена не менее, чем в трех источниках
не противоречит взглядам подчиненного
для формирования аттракции и симпатии руководителю важно …
выглядеть, как приятный человек
действовать, как приятный человек
удовлетворять основные потребности, возникающие в ходе общения
обсуждать личные вопросы с подчиненными
… - это умение выстраивать отношения с людьми, что влияет на эффективность
управления сотрудниками
эмпатия
управление отношениями
самопознание
самоконтроль
гуманитарная наука – это наука о …
процессах
человеке
природе
СКАЧАТЬ
|
| |
|
|
